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Enjeux

S'approprier l'économie numérique
au service de l'offre culturelle

Le secteur de l'industrie culturelle et créative fait face à au moins trois défis majeurs, identifiés par ces acteurs :

Pérenniser la visibilité et le pluralisme de l'offre culturelle

Face au risque d'invisibilisation de l'offre culturelle dans sa diversité et son pluralisme, à travers des IA génératives désintermédiant le public, développer l'ontologie, capitaliser sur les expériences, créer une dynamique d'écosystème indépendante.

Coopérer pour se réapproprier la valeur

Face à la captation de la valeur de l'offre culturelle par les grands conglomérats technologiques, capitaliser sur des alliances de filières, les communautés structurées, les associations et syndicats pour construire des solutions.

Un impératif de transition numérique

Les différentes filières doivent s'adapter stratégiquement à un environnement numérique en mutation, en s'appuyant sur la richesse de l'écosystème innovant français et européen, notamment du e‑marketing.

En savoir +
sur le contexte

La donnée est un moteur de l'économie globale. Elle permet de comprendre les publics, d'adapter les offres, d'optimiser les stratégies éditoriales et de valoriser les contenus. Pourtant, ces données restent souvent fragmentées, cloisonnées ou sous‑exploitées à travers la chaîne de valeur. Les grands conglomérats technologiques sont les seuls à l'heure actuelle à disposer d'une vision complète du parcours des utilisateurs, de leur navigation, de leurs centres d'intérêts à travers tous les usages, alors qu'ils ne sont qu'intermédiaires. Technè renverse cette logique en reconnectant les acteurs créatifs et culturels autour du parcours de leurs publics, en améliorant leur visibilité, et en leur donnant les moyens d'exploiter les données de leurs audiences dans un cadre sécurisé, fiable et transparent.

Perspectives
dataspaces UE, UK, Ca

Interconnecter l'écosystème des médias et l'industrie culturelle et créative à tous les niveaux de la chaîne de valeur, pour engager le public, personnaliser l'offre et mieux répartir la valeur, en s'appuyant sur des technologies existantes, européennes, performantes et conformes au cadre légal européen des données, est l'objectif de Technè.

Cet objectif s'inscrit dans un contexte réglementaire européen très favorable à l'émergence d'espaces de données interopérables, souverains, respectueux des règles et valeurs européennes. Technè n'est pas un projet de mutualisation centralisée des données, chaque opérateur conserve l'intégrité de ses actifs et investissements. C'est un espace conçu pour déployer des technologies d'interopérabilité permettant aux bases de communiquer et se comprendre. Cela permet des mécanismes de mutualisation d'audience, enrichissant les profils utilisateurs et rendant les inventaires médias et culturels plus attractifs pour les marques, permettant l'engagement des publics.

Il est fondé sur des initiatives similaires et portant leurs fruits au Canada, en Belgique, en Allemagne, aux Pays‑Bas, au Danemark.

Au Canada, une coopérative de médias et leurs régies publicitaires ont créé Data‑Coop, un dataspace dans lequel D3C a déployé une technologie permettant de mutualiser les audiences entre médias et établissements culturels. L'expérience mise en œuvre dans un cadre coopératif depuis 3 ans donne des résultats très positifs : un outil de pilotage via une interface simple d'utilisation pour les médias et établissements culturels (une console), une audience plus qualifiée, un taux de click plus élevé, un inventaire attractif pour relocaliser les investissements médias des marques, et une meilleure visibilité pour l'offre culturelle dans les médias. Ce que les Canadiens ont fait peut être déployé en France et au sein de l'Union européenne grâce à une technologie française, hébergée en France.

L'évolution des usages,
l'enjeu de réappropriation de la donnée

Les publics découvrent désormais les spectacles via des newsletters, des notifications, des réseaux sociaux, des publicités en ligne auxquelles ils sont exposés au cours de leur parcours de navigation (recherche en ligne, media de tv, radio ou presse, agents et moteurs IA).

L'achat se réalise principalement en ligne sur les sites des billetteries, des établissements culturels ou de distributeurs, via des plateformes et bientôt via des moteurs d'IA générative. Les billets sont fournis sous forme de QR codes, à enregistrer dans les wallets des smartphones. Le public est réengagé à acheter de nouveaux billets via des newsletters ciblées ou des recommandations d'influenceurs.

Les nouveaux modes de consommation et d'usages numériques sont une source d'opportunités pour l'industrie culturelle et créative, car ils ouvrent la voie à une nouvelle manière de toucher les publics et donc une voie de diversification des revenus (abonnements, achats, revenus publicitaires).

Vers un modèle plus juste
de répartition de la valeur

Dans l'environnement numérique, les grands conglomérats technologiques tirent leur puissance de l'exploitation massive des données des utilisateurs professionnels et individuels, à différents niveaux de services (équipements mobiles, systèmes d'exploitation, modes de paiement, App Store, moteurs de recherche, navigateurs). Ces entreprises connaissent en détail les comportements en ligne et les préférences des utilisateurs, influençant ainsi leurs choix à travers des mécanismes de recommandations peu transparents.

À l'inverse, l'offre culturelle reste difficile à découvrir, fragmentée. Les données sont dispersées entre différents acteurs, créant un manque de lisibilité et des inefficacités, ce qui limite les revenus et les perspectives de développement des établissements culturels, créateurs de contenus et œuvres, producteurs et organisateurs, médias, alors que l'offre culturelle et créative génère énormément de valeur et que dans le même temps, les ressources publiques diminuent.

La donnée est un moteur de l'économie globale. Elle permet de comprendre les publics, d'adapter les offres, d'optimiser les stratégies éditoriales et de valoriser les contenus. Technè va déployer des solutions technologiques interconnectant les acteurs médias, régies, créatifs et culturels autour du parcours de leurs publics, en améliorant leur visibilité, et en leur donnant les moyens d'exploiter les données de leurs audiences dans un cadre sécurisé, fiable et transparence.

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