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Cas d'usage

Cas d'usage 1
Valorisation

Les établissements culturels disposent de nombreuses données sur leurs publics, mais celles-ci restent fragmentées, sous-exploitées et peu mutualisées. Les médias font face au même constat. Les grandes plateformes technologiques, quant à elles, détiennent une vision complète du parcours des utilisateurs - des données que le Digital Markets Act (DMA) leur impose désormais de partager.

Technè interconnecte médias, régies et établissements culturels pour reconstituer ce parcours de navigation, dans un cadre souverain, conforme et interopérable.

Objectifs

  • Améliorer la maîtrise des outils dédiés, créer de manière automatisée des événements sans double saisie (Ideactiv)
  • Améliorer la connaissance des publics et des performances (ROI, engagement, conversion)
  • Réconcilier les parcours de navigation entre médias et établissements culturels
  • Redonner aux acteurs la maîtrise et l'exploitation de leurs propres données
  • Développer des capacités d'analyse et de pilotage marketing avancées
  • Se rendre plus attractifs vis-à-vis des annonceurs en termes d'activation et de valorisation

Solutions

Une solution permettant de mieux exploiter, agréger et activer les données culturelles, afin d'optimiser les performances marketing, renforcer la connaissance des publics et soutenir la prise de décision stratégique.

Cas d'usage 2
Billetterie

Les logiciels de billetterie sont bien implantés dans les établissements culturels mais les interfaces avec le reste de l'écosystème sont trop peu nombreuses ou trop peu mises en oeuvre par rapport aux besoins métiers. Plusieurs initiatives émergent pour développer des api de gestion de l'hétérogénéité, structurer les données et interconnecter différents systèmes.

Objectifs

  • Améliorer la maîtrise des outils dédiés, créer de manière automatisée des événements sans double saisie (Ideactiv)
  • Optimiser les logiciels déployés (gestion de contacts, marketing, analyse des publics...) (Stock Ticket, Korpus Ticket)
  • Outil de conformité pour la conservation des données personnelles des audiences RGPD/ePrivacy 
  • Améliorer le stockage de données et leurs standardisation 
  • Fournir une ontologie pivot pour les opérateurs pour une meilleure connaissance et valorisation de leurs données 
  • Renforcement de l'interfaçage 
  • Structuration du reporting et des statistiques 
  • Centralisation du pilotage de la billetterie 
  • Envoi automatisé de données déclaratives

Solutions

  • Stock Ticket : une solution d'interconnexion développée par Festik, un outil de billetterie innovant qui simplifie la gestion des événements culturels et sportifs (festivals, spectacles, etc.).
  • Ideactiv : une solution permettant de promouvoir les événements gratuitement et sans effort de saisie auprès de médias, de collectivités et offices de tourisme, de robots conversationnels comme Perplexity, son application, ainsi que de générer les métadonnées structurées des événements (type schema.org), ou de convertir les données d'événements.

Cas d'usage 3
Agenda Culturel

Les données de programmation des opérateurs culturels restent fragmentées, peu standardisées et difficilement accessibles aux éditeurs médias. Cette situation limite la capacité de ces derniers à construire des agendas culturels complets, actualisés et pertinents, et freine la visibilité de l'offre culturelle auprès des publics à la fois sur ces médias et dans les moteurs de recherche, notamment ceux boostés à l'IA Générative. 
 

Objectifs

  • Développer des flux de données automatisés et interopérables (API, métadonnées enrichies)
  • Améliorer la qualité, l'exhaustivité et la fraîcheur des agendas culturels
  • Donner aux éditeurs médias un accès structuré, automatisé et fiable aux données de contenus culturels
  • Renforcer la découvrabilité des œuvres, événements et artistes
  • Définir des standards communs de description des contenus (événements, œuvres, artistes, lieux, temporalités)
  • Permettre une meilleure mise en relation entre l'offre culturelle et les publics Proposition de valeur Permettre aux opérateurs culturels de partager leurs données de programmation et aux éditeurs médias d'y accéder efficacement pour construire des agendas culturels enrichis, fiables et dynamiques, favorisant ainsi la visibilité de l'offre culturelle et un meilleur accès des publics à la culture.

Solutions

  • Ideactiv : une solution d'indexation, de déduplication et d'enrichissement événementiel traitant 5 millions d'événements par an sur 1,2 million de lieux. Elle permet la création automatisée d'événements sans double saisie, la génération de métadonnées structurées (schema.org) et la diffusion vers les médias, collectivités et moteurs conversationnels.
  • TMNLab / Cap Data Hub : un hub de structuration des données culturelles et d'ontologie commune, fournissant des flux structurés des établissements vers les médias via API, avec des standards communs événements/œuvres/artistes/lieux et des connecteurs pour systèmes hétérogènes. Les données restent chez l'établissement source, sans stockage centralisé.
  • Qwant : un moteur de recherche français souverain et indépendant (RGPD), proposant une indexation prioritaire de l'offre culturelle Technè, un widget de recherche embarquable pour les médias membres et une alternative souveraine à Google pour la découvrabilité. Fonctionnalité optionnelle.


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