Cas d'usage 1
Valorisation

La préfiguration de Technè a permis de découvrir l'existence du data space canadien Data-Coop Culture qui interconnecte les médias et les établissements culturels avec succès depuis près de trois ans. La technologie sous-jacente est d'origine française, son infrastructure est réplicable localement avec des serveurs hébergés en France.

Objectifs

  • Améliorer la connaissance des publics, des audiences et des performances en marketing numérique des établissements culturels (ROI : engagement/visiteurs, conversions/ventes de billets)
  • Leur permettre de remettre la main sur leur patrimoine de données, de les utiliser et de les mesurer de manière indépendante et souveraine
  • Se mettre en conformité avec les lois de protection des données (RGPD/ePrivacy), avec des outils de gestion et de portabilité du consentement
  • Interconnecter les médias et les régies directement, ou via des alliances
  • Mutualiser les audiences de visiteurs culturels par discipline, comportement, intérêts ou profils (personae)
  • Former les opérateurs aux bonnes pratiques de gestion des données et de marketing numérique
  • Fournir de support décisionnel de mesure et d'étude pour les politiques publiques culturelles locales

Des retombées concrètes

  • Performance programmatique
    Rendement 10 fois supérieur aux standards de l'industrie
  • Taux de conversion des publicités
    3 à 5 fois supérieur aux médias sociaux (Meta)
  • Coûts par résultats Meta Ads
    20 % inférieurs avec les audiences mutualisées de la Data-Coop Culture

Les membres de Technè participant au cas d'usage 1 pourront accéder à leurs métrics via une interface dédiée, déployée par la société française D3C (Data Coop Concept Consortium). D3C réunit l'expertise et le savoir-faire technologique des trois acteurs clés du projet Data-Coop Culture, la coopérative de médias Culture Cible, le centre d'expertise Technologies Oziom et l'éditeur Eulerian.

Fondé par les trois franco-canadiens à l'origine du projet, D3C réunit l'ensemble des forces nécessaires pour déployer une infrastructure solide, performante et simple d'utilisation, en s'appuyant sur une technologie française.

Cas d'usage 2
Billetterie

Les logiciels de billetterie sont bien implantés dans les établissements culturels mais les interfaces avec le reste de l'écosystème sont trop peu nombreuses ou trop peu mises en oeuvre par rapport aux besoins métiers. Plusieurs initiatives émergent pour développer des api de gestion de l'hétérogénéité, structurer les données et interconnecter différents systèmes.

Objectifs

  • Améliorer la maîtrise des outils dédiés, créer de manière automatisée des événements sans double saisie (Ideactiv)
  • Optimiser les logiciels déployés (gestion de contacts, marketing, analyse des publics...) (Stock Ticket, Korpus Ticket)
  • Outil de conformité pour la conservation des données personnelles des audiences RGPD/ePrivacy 
  • Améliorer le stockage de données et leurs standardisation 
  • Fournir une ontologie pivot pour les opérateurs pour une meilleure connaissance et valorisation de leurs données 
  • Renforcement de l'interfaçage 
  • Structuration du reporting et des statistiques 
  • Centralisation du pilotage de la billetterie 
  • Envoi automatisé de données déclaratives

Solutions

  • Stock Ticket : une solution d'interconnexion développée par Festik, un outil de billetterie innovant qui simplifie la gestion des événements culturels et sportifs (festivals, spectacles, etc.).
  • Ideactiv : une solution permettant de promouvoir les événements gratuitement et sans effort de saisie auprès de médias, de collectivités et offices de tourisme, de robots conversationnels comme Perplexity, son application, ainsi que de générer les métadonnées structurées des événements (type schema.org), ou de convertir les données d'événements.

Cas d'usage 3
Interconnexion interdataspaces

Les données de programmation des opérateurs culturels restent fragmentées, peu standardisées et difficilement accessibles aux éditeurs médias. Cette situation limite la capacité de ces derniers à construire des agendas culturels complets, actualisés et pertinents, et freine la visibilité de l'offre culturelle auprès des publics à la fois sur ces médias et dans les moteurs de recherche, notamment ceux boostés à l'IA Générative. 
 

Objectifs

  • Développer des flux de données automatisés et interopérables (API, métadonnées enrichies)
  • Améliorer la qualité, l'exhaustivité et la fraîcheur des agendas culturels
  • Donner aux éditeurs médias un accès structuré, automatisé et fiable aux données de contenus culturels
  • Renforcer la découvrabilité des œuvres, événements et artistes
  • Définir des standards communs de description des contenus (événements, œuvres, artistes, lieux, temporalités)
  • Permettre une meilleure mise en relation entre l'offre culturelle et les publics Proposition de valeur Permettre aux opérateurs culturels de partager leurs données de programmation et aux éditeurs médias d'y accéder efficacement pour construire des agendas culturels enrichis, fiables et dynamiques, favorisant ainsi la visibilité de l'offre culturelle et un meilleur accès des publics à la culture.

Solutions

  • Ideactiv : une solution d'indexation, de déduplication et d'enrichissement événementiel traitant 5 millions d'événements par an sur 1,2 million de lieux. Elle permet la création automatisée d'événements sans double saisie, la génération de métadonnées structurées (schema.org) et la diffusion vers les médias, collectivités et moteurs conversationnels.
  • TMNLab / Cap Data Hub : un hub de structuration des données culturelles et d'ontologie commune, fournissant des flux structurés des établissements vers les médias via API, avec des standards communs événements/œuvres/artistes/lieux et des connecteurs pour systèmes hétérogènes. Les données restent chez l'établissement source, sans stockage centralisé.
  • Qwant : un moteur de recherche français souverain et indépendant (RGPD), proposant une indexation prioritaire de l'offre culturelle Technè, un widget de recherche embarquable pour les médias membres et une alternative souveraine à Google pour la découvrabilité. Fonctionnalité optionnelle.